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Telefonischer Kundenbetreuer (...

 
 
 

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Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind uns willkommen.

Referenznummer: 108839
Ort: Dienstleistungscenter Duisburg
Start: ab frühestmöglich


Kontakt:
TARGOBANK AG & Co. KGaA
Anke Kuhn
0203-347-24878
Postfach 100219
47002  Duisburg
https://www.targobank.de/karriere

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Top Employer 2017 Exzellenz 2016

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Durch unsere langjährige Erfahrung im Privatkundengeschäft wissen wir sehr gut, worauf es ankommt, wenn man mit Menschen und ihren individuellen Bedürfnissen zu tun hat. Die treibende Kraft dahinter: unsere 7000 Mitarbeiter an über 360 Standorten in Deutschland. Was uns unterscheidet: unsere gelebte Kollegialität, der Zusammenhalt und unsere Leistungsstärke. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter in seiner beruflichen Entwicklung. Als Mitglied der Crédit Mutuel Gruppe bieten wir zudem ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w) für Kreditkarten

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Filialen
  • Vereinbarung von Terminen für unsere Filialen
  • Potentialanalyse und Direktverkauf
  • Beantwortung sämtlicher Kundenanfragen zu unseren Kreditkarten
    • Hierzu gehören u.a.:
      • Anfragen zu den Abrechnungen und Kontoständen
      • Sperrung und Neuveranlassung von Kreditkarten
      • Anfragen zu den Rückzahlungsmodalitäten
      • Autorisierungen
      • Kreditlinienerhöhungen
      • Überweisungen im Giro- und Kreditkartenbereich
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich)
  • Sie verfügen über Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und sind kommunikationsstark
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Verkaufsorientierung
  • Sie sind ein absoluter Teamplayer
  • Sie haben Spaß an der Arbeit mit Zielen und haben den Willen Ihr Team zum Erfolg zu führen
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse und sind versiert im Umgang mit den gängigen Computersystemen
  • Sie sind flexibel in Ihren Arbeitszeiten
  • Sie sind offen für Neues
   Unsere Leistungen für Ihr Engagement
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem SIE wertgeschätzt werden
  • Flexible Arbeitszeiten ab 16 Stunden wöchentlich, in Voll- oder Teilzeit
  • Eine 6-wöchige Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
  • Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
  • Ein Einstiegsgehalt von 2.200€ brutto in Vollzeit (40 Stunden)
  • Umfangreiche Mitarbeiter-Vorteile
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
  • Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
     


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