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Jobs wie diesen per E-Mail erhalten

IT-Berufseinsteiger (m/w)

 
 
 
Die Be Sharp Kommunikations- und Marketing GmbH ist Anbieter von medienübergreifenden Kommunikationstechnologien sowie Berater für professionelle KundInnenkommunikation.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/ n
IT-Berufseinsteiger (m/w) für den 2nd Level Support

(Vollzeit mit Rufbereitschaft)

Deine Aufgaben bei uns

Du bist mit der Wartung unseres internationalen VoIP-Netzwerks betraut. Dabei arbeitest du eng mit unserer Technik-Abteilung zur Analyse und Behebung von komplexen Störungen zusammen.


Zu deinen zentralen Tätigkeiten zählen
  • Ticketannahme sowie Problemdiagnose und Identifikation von Fehlern
  • Troubleshooting sowie Request- und Incident-Management unter Berücksichtigung der vorgegebenen SLAs und Prozesse
  • Betreuung der Endbenutzer vor Ort und proaktives Monitoring von Kundennetzwerken
Was du mitbringst
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration,
    IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkaufmann/-frau etc.)
  • Gerne auch Berufseinsteiger/in mit Bereitschaft, sich in vielfältige Themen einzuarbeiten
  • Erfahrung mit Windows Server 2008, Microsoft Windows Server 2012, SQL, PL/SQL und Linux
  • Wünschenswerte Grundkenntnisse: Oracle (APEX), XML, Java Script, PHP, Batch (Shell Scripting), Java, FreeSwitch, Telefonieprotokolle sip/rtp/rtcp, …
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kundenaffinität
  • Starke Serviceorientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • Intensive Lern-, Einsatz- und Weiterbildungsbereitschaft
Was du von uns erwarten darfst
  • Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben und unterschiedliche Themengebiete
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit zur Weiterbildung
  • Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt
Das Mindestgehalt dieser Position beträgt EUR 2.065 € brutto (Basis Vollzeit). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur Überzahlung. Die letztgültige Vereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 65.677 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf career.isg.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.