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Werkstudent/in im IT Servicema...

 
 
 

Wir suchen für unsere Abteilung Local Servicemanagement innerhalb der E.ON Business Services GmbH in Essen eine/n

Werkstudent/in im IT Servicemanagement

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung im Mobilfunkbereich des IT-Servicemanagements
  • Beratung von Anwendern des "IT-Walk In Centers"
  • Vielseitige Mitarbeit und Unterstützung der Walk-In-Center Besucher - z.B. notwendige Dienste bestellen, Mobilfunkgeräte einrichten (iPhone, Android, MobileIron sowie Email-Verschlüsselung) und Störungen beheben
  • Unterstützung der Local Demand Manager

Ihr Profil

  • Eingeschriebener Student in den Studienfächern Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Richtung
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • IT Affinität
  • Erfahrungen im Bereich IT/Mobilfunk sowie bereits abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil
  • Überzeugungskraft und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Teamorientierung
  • Ergebnis- und Prozessorientierung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Wir bieten

Sie suchen nach einer Tätigkeit, die es Ihnen erlaubt sich ständig weiter zu entwickeln und die Sie mit Ihrem Studium verbinden können?

Wir bieten Ihnen einen flexiblen Rahmen, bei dem Beides kombiniert werden kann: Studium und Job.

Stelleninformationen

Stellen-ID: 86869 Vertragsart: Befristet Arbeitszeit: Teilzeit

Kontaktdetails

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Homepage.
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Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

E.ON

E.ON ist ein internationales privates Energieunternehmen. Unsere 40.000 Mitarbeiter in 13 Ländern arbeiten täglich an technischen Innovationen und nutzerfreundlichen Kundenlösungen für die neue Energiewelt. Als erstes großes Energieunternehmen in Europa fokussieren wir uns mit unseren drei Geschäftsbereichen Energienetze, Erneuerbare Energien und Kundenlösungen konsequent auf die Energie der Zukunft.

E.ON Business Services

Die E.ON Business Services (EBS) GmbH ist die IT-Funktion der E.ON SE, einem international agierendem, privaten Energieunternehmen, das sich auf Energienetze, Kundenlösungen und Erneuerbare Energien konzentriert. EBS steuert mit rund 1.800 Mitarbeitern die konzernweite IT der E.ON Gruppe und ist international an allen E.ON-Standorten aktiv. Der EBS-Hauptsitz ist in Hannover. 

Abteilung

Das Local Servicemanagement berät die Kunden über die Nutzung, Bestellung, Einrichtung und Entstörung von IT Services und ist ein wesentlicher Bestandteil zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Des weiteren stellt das Servicemanagement kosteneffizienten IT-Resourceneinsatz für 2.500 Arbeitsplatze in Essen sicher.