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IT-Consultant

 
 
 

Sie wollen bei einem profilierten, mittelständischen IT-Dienstleister als Teil eines engagierten Teams die beste Lösung für unsere Kunden entwickeln. Professionalität, Zuverlässigkeit sowie partnerschaftliches und faires Handeln sind Ihr Grundverständnis bei der täglichen Arbeit.

IT-Consultant  (m/w)

Ihre Aufgabe – was Sie bei uns erwartet:

  • Sie beraten unsere Kunden in Fragen des IT Betriebs über alle Ebenen des ITIL Prozessframeworks hinweg
  • Sie erstellen Betriebskonzepte und stimmen diese mit potentiellen Dienstleistern und den Fachbereichen ab
  • Sie vereinbaren Service-Level-Agreements und sind in der Lage ein Service-Reporting zu definieren
  • Sie schulen und coachen Anwender und Betreiber bei der Einführung von Service-Prozessen

Je nach bereits vorhandener Berufserfahrung bringen Sie bereits Wissen und Erfahrung in diesen Bereichen mit.

Ihr Profil – was Sie mitbringen:

  • Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder langjährige Erfahrung in den unten genannten Bereichen
  • Erfahrungen in IT Service Management Prozessen nach ITILv3
  • Kompetenzen bzgl. Analyse und Verständnis von SLA/SLRs
  • technische und vertragliche Expertise in Bezug auf dienstebezogene Leistungseigenschaften
  • Sprachkompetenz in Deutsch auf dem Niveau C2
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
  • Erfahrungen und Kompetenzen im Umgang mit Kunden

Ihre Benefits – was Sie bei uns bekommen:

  • Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabenstellung
  • Betreuung durch einen Mentor
  • Chance, sich an der Seite Ihrer Kollegen weiterzuentwickeln
  • Hervorragende und flexible Karrierepfade (Fach- und Führungskarriere)
  • Selbstverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
  • Wachstumsstarkes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Wer wir sind

Bei ISB AG entwickeln wir kundenindividuelle Softwarelösungen. Wir decken dabei die Bereiche Software-Engineering als auch IT-Beratung kompetent ab. Als innovativer IT-Dienstleister unterstützen wir seit drei Jahrzehnten Kunden aus den Bereichen Industrie und Öffentliche Verwaltung bei der Umsetzung ihrer Softwareentwicklungsprojekte. Namhafte Industrieunternehmen, Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden vertrauen unserer Expertise. Spannende E-Government-Projekte, die das umsetzen, was gestern noch in der Tagesschau angekündigt wurde, oder anspruchsvolle Industrieprojekte, die bei unseren Kunden höchste Managementattention haben, sind für uns Alltag. Dabei bieten wir alle Phasen des IT-Lebenszyklus – von der Beratung über die Lösungsentwicklung und Implementierung bis hin zu Schulung und Support.

Unsere Mission - Ihre Motivation

Maßgebliche Voraussetzung für unseren Erfolg ist ein stets hochengagiertes Team. In unseren Mitarbeitern sehen wir das größte Potenzial für unseren Unternehmenserfolg. ISB beschäftigt heute 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Unser Hauptsitz liegt in Karlsruhe, darüber hinaus haben wir Büros in Mainz, Stuttgart, München und Berlin.
Wir planen und verwirklichen hochwertige Software-Lösungen zur Digitalisierung der Kernprozesse unserer Kunden.


Wir fördern und entwickeln Sie passend zu Ihrer Berufserfahrung. Wir beraten und unterstützen Sie bei der Planung Ihrer beruflichen Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Gehaltswunsches, gerne auch als PDF-Datei. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin: Tanja Seidel
ISB AG
Zur Gießerei 24
76227 Karlsruhe
Tel. +49 721 82 800-777
E-Mail: jobs@isb-ag.de
www.isb-ag.de