Ausbildung als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing

Berufsausbildung im Service Center, Standorte Neubrandenburg, Stralsund und Rostock

Wir über uns.

Die arvato AG bietet Kunden in der ganzen Welt effektive Lösungen für alle Herausforderungen rund um das Thema Kundenkommunikation. Wir erstellen und betreiben für namhafte Auftraggeber hochwertige Kundenbindungssysteme (Kommunikations- und Customer-Service-Center).

Aufgaben:

Wir suchen DICH für den Ausbildungsbeginn September 2012 als Kauffrau- / mann für Dialogmarketing an den Standorten Neubrandenburg, Stralsund oder Rostock. In Deiner 3-jährigen Ausbildung in einem der Häuser lernst Du in verschiedenen Einsatzabteilungen (u.a. Kundenbetreuung, Sekretariat, Personalabteilung, Personaleinsatzplanung) alle kaufmännischen Tätigkeiten in unserem Unternehmen im Zusammenhang mit dem Aufgaben-/Spezialisierungsfeld Dialogmarketing kennen, das heißt u.a.:

- Dialogprozesse (schriftliche und mündliche Kommunikation, Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung)

- Informations- und Kommunikationssysteme im Bereich Dialogmarketing (Software, Netze, Dienste, Datenbanken)

- Qualitätssicherung hochwertiger Kundenbetreuung (inkl. Konzipieren, Einführen und Umsetzen von Qualitätsmaßnahmen und -konzepten)

- Kaufmännische und operative Steuerung von Dienstleistungsprozessen und Personaleinsatz

- Arbeitsorganisation, Kooperation und Teamarbeit

- Planung und Umsetzung von Projekten

- Betriebliche Prozessorganisation

Wichtige Aspekte der Ausbildung werden immer auch Datenschutz, Arbeitssicherheit und Umweltschutz sein.

In diesem spannenden und anspruchsvollen Berufsbild haben wir mehrere Ausbildungsplätze zu besetzen. Wenn Du Dir nach Deiner Berufsausbildung eine Tätigkeit als Führungskraft (m/w), Qualitätsverantwortlicher (m/w), Personaleinsatzplaner (m/w) oder Projektmitarbeiter (m/w) vorstellen kannst und etwas erreichen möchtest, dann lerne in unserem serviceorientierten und niemals langweiligen Unternehmen die Grundlagen dazu und beweise, dass Du das Zeug dazu hast!

Bei uns findest Du alle Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit denen eines großen Konzerns vereint! Du kannst viel lernen und wir fordern Dich heraus! Versprochen!

Interessiert? Dann check‘ doch mal www.arvato-customer-services.de für mehr Infos!

Sende Deine Bewerbung an:

Neubrandenburg:

arvato direct services Neubrandenburg GmbH

Personalabteilung

Flurstraße 2

17033 Neubrandenburg

E-Mail: bewerbungen-neubrandenburg@bertelsmann.de

Fakten zur Stelle:

Vertragsart: Ausbildungsvertrag

Arbeitszeit: Vollzeit

Zeitraum: ab 01.08.2012

Einsatzort: Neubrandenburg (Mecklenburg-Vorpommern)

Homepage http://www.arvato-customer-services.de

Bewerbung per: E-Mail, Post